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So ändern Sie Ihre Amazon-Handynummer einfach über die App

Lukas Fuchs vor 1 Woche in  E-Commerce 3 Minuten Lesedauer

Wer kennt das nicht? Man hat seine Telefonnummer geändert und vergisst, diese bei Amazon zu aktualisieren. In diesem Artikel erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Handynummer in der Amazon-App ändern können.

Warum ist es wichtig, die Handynummer zu aktualisieren?

Die Handynummer ist ein entscheidendes Element Ihres Amazon-Kontos. Sie wird für die Verifizierung, die Wiederherstellung des Zugangs zu Ihrem Konto und für Lieferbenachrichtigungen genutzt. Wenn Sie Ihre Telefonnummer nicht aktuell halten, können Sie möglicherweise wichtige Informationen oder Sicherheits-Pin-Codes verpassen. Zudem hilft eine aktuelle Handynummer dabei, Ihr Konto zu schützen.

Wie ändere ich meine Handynummer in der Amazon-App?

Das Ändern Ihrer Handynummer in der Amazon-App ist einfach und dauert nur wenige Minuten. Folgen Sie diesen Schritten:

1. Amazon-App öffnen

Starten Sie die Amazon-App auf Ihrem Smartphone. Sie können die App im App Store (iOS)- oder Google Play Store (Android)- herunterladen, falls Sie sie noch nicht installiert haben.

2. In Ihr Konto einloggen

Melden Sie sich mit Ihren Amazon-Anmeldedaten an. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Stellen Sie sicher, dass Sie für Ihr Konto die richtigen Zugangsdaten verwenden.

3. Zugriff auf die Konto-Einstellungen

Tippen Sie auf das Menü-Symbol, das in der Regel durch drei horizontale Linien angezeigt wird. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Mein Konto" oder "Ihre Kontoinformationen".

4. Persönliche Informationen anpassen

Innerhalb der Kontoeinstellungen sehen Sie Optionen wie "Anmelden & Sicherheit" oder "Einstellungen zur Zahlungsinformation". Wählen Sie "Anmelden & Sicherheit" aus.

5. Telefonnummer aktualisieren

Hier finden Sie die Option, Ihre Handynummer zu ändern. Tippen Sie darauf und geben Sie die neue Telefonnummer ein. Sie können auch die alte Nummer sehen, falls Sie sicherstellen möchten, dass Sie die richtige ändern.

6. Bestätigungscode anfordern

Nachdem Sie die neue Handynummer eingegeben haben, benötigt Amazon möglicherweise einen Bestätigungscode. Dieser wird an Ihre neue Telefonnummer gesendet. Geben Sie den Code in der App ein, um Ihre Änderung zu bestätigen.

7. Änderungen speichern

Stellen Sie sicher, dass Sie alle Änderungen speichern, bevor Sie die App verlassen. Prüfen Sie nach dem Speichern, ob die neue Handynummer korrekt angezeigt wird.

Was tun, wenn ich keine Telefonnummer mehr habe?

Falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre alte Telefonnummer haben, können Sie dies durch andere Methoden verifizieren. Amazon bietet Anleitungen zur Kontowiederherstellung unter ihrem Hilfecenter an, wo Sie alternative Möglichkeiten zur Identitätsbestätigung finden.

Häufige Probleme und deren Lösungen

  • Bestätigungscode nicht empfangen: Überprüfen Sie, ob die neue Nummer korrekt eingegeben wurde und Ihr Gerät keine Probleme mit dem Empfang von SMS hat.
  • Die App stürzt ab: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Amazon-App verwenden und starten Sie das Gerät neu.
  • Ich kann mich nicht einloggen: Möglicherweise möchten Sie die Passwort-Wiederherstellung in Betracht ziehen, falls Sie den Zugriff auf Ihr Konto verloren haben.

Fazit

Die Änderung Ihrer Handynummer in der Amazon-App ist eine unkomplizierte Aufgabe, die wichtig ist, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten und sicherzustellen, dass Sie alle notwendigen Informationen und Benachrichtigungen erhalten. Achten Sie darauf, Ihre Handynummer regelmäßig zu aktualisieren, besonders nach einem Anbieterwechsel oder bei Umzügen. Nutzen Sie die oben genannten Tipps für eine einfache Aktualisierung Ihrer Kontoinformationen.

Für weitere Informationen zur Nutzung von Amazon und Tipps, wie Sie Ihr Konto sicher halten können, besuchen Sie unsere anderen Blogartikel.

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